Versandbedingungen

Lieferzeiten

Niederlande: Werden Sie Ihre Bestellung vor 23:00 Uhr bei uns aufgeben? Wir versenden dann noch am selben Tag und Ihre Bestellung wird am nächsten Tag zugestellt! (Montag bis Freitag) Samstag und Sonntag bestellt? = Am Dienstag zu Hause.

Belgien: Vor 19:00 Uhr bestellt = am nächsten Tag geliefert! (Keine Lieferung am Wochenende)

Deutschland:Ein Versand nach Deutschland dauert 1-2 Werktage. 

Leider kann es bei der Post zu Verzögerungen kommen. Sobald Sie die Sendungsverfolgung erhalten haben, liegt die Verantwortung bei der Post. Sollte es zu Verzögerungen kommen, entschuldigen wir uns, bitten aber um Geduld. Sollte ein Versand länger als 1 Woche (bzw. 72 Stunden innerhalb der Niederlande) dauern, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Portokosten
Für den Versand einer Bestellung berechnen wir 3,95 €. (Belgien 5,95 €)(Deutschland 7,95 €) Wir verstehen, dass dies zu Enttäuschungen beim Bezahlvorgang führen kann. Allerdings muss jeder Webshop die Versandkosten erstatten. Unsere Produkte sind daher nicht in den Versandkosten enthalten, sodass Sie bei der Bestellung mehrerer Produkte nicht doppelt zahlen. Dies wurde bewusst gewählt, damit der Kunde mehrere Produkte mit einmaligen Versandkosten bestellen kann. 
Ab einem Betrag von 50€ tragen wir die Versandkosten selbst.

Was machen wir mit den Versandkosten?
Es versteht sich von selbst, dass der Versand nicht kostenlos ist. Wir nutzen Ihre Versandkosten, um unsereVersandgeschwindigkeithoch zu halten. Wir beschäftigen einprofessionelles Team, das jeden Arbeitstag hart daran arbeitet, Bestellungen aus unserem Lager zu versenden. Dadurch können wir Ihnen als Kunden die Möglichkeit geben, bis 23:00 Uhr (in den Niederlanden) zu bestellen und am nächsten Tag liefern zu lassen. Darüber hinaus arbeiten wir eng mit der deutschen und belgischen Post zusammen, um die Geschwindigkeit hoch zu halten.

Sendungsverfolgung
Alle unsere Sendungen sind mit einem Track-and-Trace-Code verknüpft. Diese erhalten Sie nach dem Verpacken Ihrer Bestellung per E-Mail. Es kann eine Weile dauern, bis Ihr Tracking-Code aktiv ist. (maximal 24 Stunden) Sie können den Track & Trace-Code auf den Seiten des angegebenen Spediteurs eingeben.

 

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